Como comprar: Clique no produto desejado e nossa equipe enviará rapidamente informações sobre valores, formas de pagamento, disponibilidade e prazo de entrega, além de oferecer todo o suporte necessário para a sua compra.

Segurança e política de Privacidade dos Dados: A sua segurança é prioridade. Não divulgamos dados pessoais. Todas as informações que passam no sistema são codificadas e criptografadas, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros. Todos os produtos estão sujeitos à conferência e disponibilidade. Os preços e condições podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Cancelamentos e devoluções: Os produtos que não forem enviados, podem ser cancelados e reembolsados. No caso de produtos enviados, poderão ser cancelados e reembolsados, porém o valor do frete será cobrado.  Solicitamos que para a devolução, a embalagem não seja violada.

Política de Cancelamento e Devolução

A Pulmonary preza pela segurança, qualidade e integridade dos produtos disponibilizados aos seus clientes.

Cancelamento do Pedido

O cancelamento poderá ser solicitado antes do envio do produto, sem qualquer custo ao cliente. Após o envio, aplicam-se as condições descritas na política de devolução abaixo.

Devolução e Troca

Os produtos poderão ser devolvidos ou trocados desde que estejam:

sem sinais de uso;
em sua embalagem original;
acompanhados de todos os acessórios, manuais e itens enviados;
com a embalagem lacrada e íntegra.

Por se tratarem de produtos para uso em saúde e dispositivos médicos, não será possível realizar trocas, devoluções ou reembolsos de produtos cuja embalagem tenha sido aberta, violada, danificada ou que apresentem indícios de utilização, em conformidade com as normas sanitárias e de segurança aplicáveis.

Produto com avaria ou defeito

Caso o produto seja entregue com avaria decorrente do transporte ou apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com a Pulmonary o mais breve possível para avaliação e orientação quanto aos procedimentos de substituição ou acionamento da garantia do fabricante.

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para orientá-lo por meio de nossos canais de atendimento.

Garantia: Todos os produtos têm a garantia fornecidas pelos fabricantes e importadoras. Os prazos diferem entre os produtos.

Nos utilizamos o PagSeguro, que trás total segurança para suas compras em nosso site, mais informações.